AGB & Datenschutz

Für arteFakt sind Rechtssicherheit und Rechtsnormen ein Fortschritt aufgeklärter Gesellschaften und funktionierender Zivilgesellschaften. Dabei halten wir uns  an den Grundsatz "im Zweifel für den Kunden". So hoffe ich, dass unsere AGB "reine Formsache" bleiben.
 
Mag. Dr. Markus Rimser; Geschäftsführer

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Allgemeines / Vertragsabschluss
Kaufverträge bedürfen keiner schriftlichen Bestätigung durch die arteFakt Handelsagentur für Erzeuger-Verbraucher-Ideen, nachfolgend kurz arteFakt genannt.
 
2. Preise und Zahlungsbedingungen
a) Für die Lieferung gelten die shoppreise zum Zeitpunkt der Bestellung. Werden in der Bestellbestätigung andere
    Preise dargestellt, sind diese nichtig. Es gelten immer nur die Preise / Angaben die beim Artikel im shop  
    ausgewiesen sind.
b) Unsere Preise verstehen sich inklusive MwSt. Angaben in Euro.
c) Unsere Rechnungen sind innerhalb von 8 Tagen nach Zustellung fällig und netto ohne Abzug zahlbar. Eine Zahlung gilt erst dann als erfolgt, wenn arteFakt über den Betrag verfügen kann. Im Falle eines Zahlungsverzuges sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 3% über dem jeweiligen Basiszinssatz der EZB nach Diskont-Überleitungsgesetz zu berechnen. Wechsel oder Schecks werden nicht entgegengenommen.
d) Zurückbehaltungsrechte stehen dem Käufer nur zu, soweit sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht und dieser rechtskräftig festgestellt oder von uns anerkannt worden ist.
e) Werden Gutscheincodes verwendet, ist pro Bestellung nur ein Gutscheincode gültig. Genussscheine können pro Bestellung so viele eingelöst werden, wie vorhanden.
f) Versandkosten für Haushaltsmengen:  3,50 Euro bzw. versandkostenfrei ab 80,00 € Bestellwert.  Bei einem Bestellwert unter 15,00 Euro verrechnen wir 4,00 Euro Mindermengen-Zuschlag.
Großmengen: ab 50 kg Warengewicht werden 10,00 Euro Versandkosten verrrechnet - unabhängig davon, dass die Rechnung (dzt. noch) null-Euro-Versandspesen ausweist.       
 
3. Lieferfrist
a) Ihre Bestellung - basierend auf lieferfähiger Ware - wird innerhalb von 48 Std versandfertig gemacht. Sollte es doch ´mal länger dauern, informieren wir Sie natürlich.
b) Lieferverzögerungen, die durch gesetzliche oder behördliche Anordnungen (z. B. Import- und Exportbeschränkungen) verursacht werden und nicht von uns zu vertreten sind, verlängern die Lieferfrist entsprechend der Dauer derartiger Hindernisse. Deren Beginn und Ende werden wir in wichtigen Fällen dem Käufer unverzüglich mitteilen.
c) Geraten wir mit der Lieferung in Verzug, so ist unsere Schadensersatzpflicht im Falle leichter Fahrlässigkeit auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt. Weitergehende Schadensersatzansprüche bestehen nur, wenn der Verzug auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.
 
4. Lieferung, Versand, Gefahrenübergang
a) Teillieferungen werden nur nach vorheriger Rücksprache mit Ihnen gemacht.
b) Die Versandart, den Versandweg und die mit dem Versand beauftragte Firma können wir nach unserem Ermessen bestimmen, sofern der Käufer keine ausdrücklichen Weisungen gibt.
c) Die Gefahr geht auf den Käufer über sobald die Sendung mit den Liefergegenständen vom Zusteller an den Käufer übergeben wird. Der Käufer hat sowohl offensichtliche, wie auch eventuell festgestellte Transportschäden beim Zusteller unverzüglich zu rügen und dies anschließend auch arteFakt mitzuteilen, um Ansprüche geltend machen zu können.
d) Aus fachlichen Gründen können nicht alle Anbieter des arteFakt-Marktplatzes ihre Produkte gemeinsam mit den anderen lagern und versenden. Diese Produkte können zentral bestellt werden und werden dann vom Anbieter mit einem eigenen Portotarif direkt zugesandt. Entsprechende Informationen sind beim jeweiligen Anbieter hinterlegt.
e) In diesem webshop kann nur mit  "Lieferadresse Österreich" bestellt werden. Lieferungen in jedes andere Land nur via 
bestätigter E-Mail-Bestellung, da obige Versandspesen-Angaben dann nicht gelten.
 
5. Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen
Ein Widerrufsrecht findet im Rahmen des Fernabsatzgesetzes seine Anwendung. Es regelt u.a. das Widerrufsrecht für Verbraucher. Unabhängig von diesem Gesetz bietet "arteFakt" als Standard: "Bei Nichtgefallen Geld zurück, Umtausch oder Ersatz der bestellten Ware."
Senden Sie Ihre Waren, nachdem Sie uns dazu informiert haben, bitte zurück an:
arteFakt Österreich, Kastelicgasse 7/54, 3100 St.Pölten
Bei Produkten bei denen arteFakt lediglich als Vermittler agiert (ist beim jeweiligen Produkt dargestellt) wenden Sie sich bitte direkt an die Anbieter, deren Adressdaten beim Produkt ausgewiesen sind.
 
6. Kulanzrücknahme / Annahmeverweigerung
a) artefakt hält sich die Rücknahme der Lieferung aus Gründen der Kulanz offen. Grundsätzliche Voraussetzung hierfür ist die Beschaffenheit der Ware.
b) Nimmt ein Käufer die verkaufte Ware nicht ab, so sind wir berechtigt, wahlweise auf Abnahme zu bestehen oder 10% des Kaufpreises als pauschalisierten Schadens- und Aufwendungsersatz zu verlangen, es sei denn, der Käufer weist nach, dass ein Schaden nicht oder in geringerer Höhe entstanden ist. Im Falle eines außergewöhnlich hohen Schadens behalten wir uns das Recht vor, diesen geltend zu machen.
 
7. Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Bezahlung aller Forderungen aus dem Liefervertrag einschließlich Nebenforderungen (z. B. Zinsen) vor. Bei vertragswidrigem Verhalten des Käufers sind wir berechtigt, die Kaufsache zurückzuverlangen.
 
8. Haftungsausschluss
a) Keine Gewähr übernehmen wir für Mängel und Schäden, die aus ungeeigneter oder unsachgemäßer Verwendung, Nichtbeachtung von Anwendungshinweisen oder fehlerhafter oder nachlässiger Behandlung entstanden sind. Dies gilt insbesondere für die falsche bzw. ungenügende Lagerung der Ware.
b) Offensichtliche Mängel sind unverzüglich, spätestens jedoch 5 Werktage nach Empfang der Lieferung schriftlich anzuzeigen; andernfalls sind hierfür alle Mängelansprüche ausgeschlossen. Im kaufmännischen Verkehr gelten ergänzend die dafür ausgewiesenen §§ des UGB.
c) Soweit ein begründeter Mangel der Kaufsache vorliegt, sind wir zur Ersatzleistung verpflichtet. Dieser Haftungsausschluss gilt nicht bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Verursachung.
d) Soweit nicht ausdrücklich anders vereinbart, sind weitergehende Ansprüche des Käufers - gleich aus welchem Rechtsgrund - ausgeschlossen.
Vorstehende Haftungsbefreiung gilt nicht, sofern der Schaden auf Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder Fehlen einer zugesicherten Eigenschaft, Verletzung vertragswesentlicher Pflichten, Leistungsverzug, Unmöglichkeit, sowie Ansprüchen nach §§ 1, 4 des Produkthaftungsgesetzes beruht.
 
9. Verwendung von Kundendaten
Wir verwenden und verarbeiten Kundendaten nur in jenem Ausmaß, wie es zur Gestaltung einer aufrechten Geschäftsbeziehung erforderlich ist und 
sichern Ihnen zu, Ihre Daten nicht an Dritte weiter zu geben. 
Unsere shopseiten nutzen Cookies zum Wiedererkennen der Nutzer/Internetanschlussinhaber, dies sind kleine Textdateien, die Ihr Internet-Browser auf Ihrem Rechner ablegt und speichert. Sie dienen dazu, unseren Internetauftritt und unsere Angebote zu optimieren. Meist sind dies “Session-Cookies”, die nach verlassen unserer shopseiten wieder gelöscht werden.
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10. Gerichtsstand, Teilunwirksamkeit, anwendbares Recht
a) 3100 St. Pölten
b) Bei Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen des Liefervertrages oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin wirksam.
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